Maintenance et services

Fin des travaux

Bonne fin d’exécution et parfait achèvement

Le service « Bonne fin d’exécution » est directement rattaché à la Direction Générale, garantissant ainsi un service gagnant / gagnant :

  • Ouvrage client réalisé dans les délais
  • Recouvrement Financier Entreprise Optimal

Actions

  • Édition de rapports de mise en service et formation
  • Prises de contacts réguliers avec exploitant
  • Visites et compléments d’informations
  • Formations complémentaires pour les nouveaux utilisateurs

Garantie et Maintenance

CLEDE SAS est doté d’un service de maintenance et petits travaux spécifiques. Ce service est également affecté aux travaux « de bonne fin d’exécution ».

  • Intervention de dépannage :
    • Diagnostic dans la journée de l’appel
    • Dépannage sous 24 à 48 heures selon approvisionnement
    • Dépannage immédiat si la sécurité des personnes est en jeu
  • Petits travaux :
    • Études dans les 24 à 48 heures suivant l’appel
    • Exécution dans les 15 jours suivant la commande.